Videodolmetscher & Zoom-Dolmetscher

Ferndolmetschen und Remote Video Interpretation

Videodolmetschen und Zoom-Dolmetschen sind seit Corona gefragter denn je. Auch ohne Reisebeschränkungen und Infektionsschutz werden internationale Sitzungen und Meetings weiterhin zum Teil als Videokonferenzen, hybrid oder per Stream abgehalten. In enger Zusammenarbeit mit den Konferenztechnik-Anbietern haben sich auch Simultandolmetscher:innen der neuen Situation angepasst. Remote Interpreting (RI) hat sich zu einer eleganten Lösung für ortsunabhängige und virtuelle Versammlungen und Konferenzen etabliert.

Damit auch Ihr Online-Meeting einen professionellen Eindruck hinterlässt, sorgen Sie dafür, dass Sie von Anfang an gut beraten sind. Web- bzw. Videodolmetschen sichert die gelungene Übermittlung von Inhalt, Tonqualität und Präsentation auf allen Sprachen. Welche Kriterien hierzu erfüllt sein sollten, erklären Ihnen unsere Sprachexpert:innen gemeinsam mit unseren Technikpartner:innen und unterstützen Sie bei jedem Schritt.

In unserem deutschlandweiten Netzwerk stehen Ihnen ausschließlich qualifizierte und versierte Remote-Dolmetscher:innen für verschiedene Sprachkombinationen zur Verfügung, die sich durch langjährige Erfahrung und Professionalität auszeichnen. Setzen Sie auf Profis für eine gelungene und sichere Kommunikation auf nationalen und internationalen Telefonkonferenzen, in Video-Sitzungen oder bei Live-Stream-Events.

Was ist Videodolmetschen?

Remote Video Interpretation, Remote Interpreting (RI), Videodolmetschen oder Zoom-Dolmetschen – all diese Bezeichnungen stehen für das Ferndolmetschen (engl. Remote Simultaneous Interpreting) über Telefon, Video oder Internet. Die Konferenzdolmetscher:innen befinden sich an einem anderen Standort als die einzelnen Redner:innen oder Teilnehmer:innen, sie werden aus der Ferne (remote) zugeschaltet. Aus Erfahrung raten wir Ihnen zu einer hochwertigen Technikausstattung, damit Ihre ausgewählten Sprachmittler:innen gut dolmetschen und die Teilnehmer:innen störungsfrei miteinander kommunizieren können.

Videodolmetschen in Remote-Hubs & Studios

Die Verdolmetschung mehrsprachiger Web-Konferenzen ist ein hochkomplexer Vorgang. Durch die räumliche Distanz stehen Remote-Dolmetscher:innen vor besonderen kognitiven Herausforderungen. Beim Simultandolmetschen im Stream spielen Audio- und Bildqualität eine entscheidende Rolle, denn als Videodolmetscher:innen sind wir auf hochauflösende Kamerasignale und eine reine Tonspur angewiesen – beides möglichst synchron.

Nur wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind, können virtuelle Konferenzen in bester Sprachqualität und Präzision in Echtzeit übersetzt werden. Um diese Qualität zu gewährleisten, empfehlen wir das Ferndolmetschen in professionellen Hubs oder Studios. So geben es auch die Leitlinien der AIIC vor, des internationalen Berufsverbandes für Konferenzdolmetscher.

1) Zuverlässigkeit & Stabilität des Video-Streams

Verwaltung und Organisation von Webkonferenzen sind aufwendig. Kommt es während der Online-Sitzung zu technischen Problemen oder Ausfällen, entstehen in der Regel hohe Kosten für Sie als Veranstalter.

2) Übertragungsqualität & Ergonomie des Zoom-Streams

Hubs verfügen über eine hochwertige Technik und sind an ein leistungsstarkes Netz angeschlossen.	Nicht jeder Dolmetscher verfügt an seinem privaten Wohnsitz über ausreichend schnelles Internet.
Hubs und Studios halten stets 2-3 eigene Web-Verbindungen vor. Durch diese Backup-Leitungen ist ein Verbindungsausfall praktisch nicht möglich.	Meist verfügt ein Dolmetscher-Büro über keinen 2. Internetanschluss (Redundanz) für den Fall von Störungen & Unterbrechungen auf seiner Leitung.
Durch Exklusivnutzung der hub-eigenen Leitung bieten sie stets ausreichend Bandbreite zur flüssigen Kommunikation in Bild & Ton.	Selbst bei einer leistungsfähigen Internetverbindung können Dolmetscher:innen im Homeoffice keine Garantie zur verfügbaren Bandbreite geben, da sie etwaige Mitnutzungen durch andere Kunden des Anbieters nicht steuern können.
Zudem stehen Fachtechniker:innen jederzeit bereit, um schnell einzugreifen und die Internetverbindung zu stabilisieren.	Bei technischen Problemen kann es zu langen Wartezeiten & Ausfällen kommen.

Simultandolmetschen per Live-Stream benötigt eine einwandfreie Übertragungsqualität von Bild und Ton. Nur so können wir Ihnen eine reibungslose und präzise Echtzeit-Übersetzung garantieren.

Dolmetscher-Hubs erfüllen sämtliche ISO-Normen. Die Ausrüstung aus u. a. Kopfhörern, Mikrofonen und Mischkonsolen erfüllt spezifische Anforderungen.	Wie gut die Voraussetzungen im Heimbüro sind, ist von Fall zu Fall unterschiedlich und lässt sich nicht objektiv überprüfen.
Damit bieten sie ideale Arbeitsbedingungen fürs Remote Interpreting – der wichtigste Faktor für eine vollständige und hochwertige Verdolmetschung.	Dolmetscher:innen verfügen im Heimbüro in der Regel nicht über ihr gewohntes Arbeitsumfeld einer professionellen Kabinenaustattung.
Hub-Kabinen oder Studios sind schallisoliert, damit sind Störgeräusche ausgeschlossen.	Dolmetscher:innen im Homeoffice können Störgeräusche von außen nicht effektiv ausschließen.
Vor jeder Veranstaltung findet ein Technik- und Soundcheck statt, um ein fehler- und störungsfreies Meeting zu garantieren.	Aufgrund der fehlenden Kontrolle über Störquellen während der Veranstaltung bietet ein Vorab-Soundcheck keine Garantie für einen reibungslosen Ablauf.
Techniker:innen stehen den Dolmetscher:innen zur Seite, um jederzeit individuelle Einstellungen vorzunehmen.	Im Homeoffice sitzen Dolmetscher:innen per Definition alleine und können auf keine technische Unterstützung zurückgreifen, falls Nebengeräusche auftauchen oder das Bild stockt.

3) Videodolmetschen braucht Teamarbeit & Übersetzungsqualität

Bei mehrsprachigen Kongressen kommt der Zusammenarbeit zwischen den teilnehmenden Fachdolmetscher:innen eine tragende Rolle zu. Qualifizierte Konferenzdolmetscher:innen unterstützen sich gegenseitig, zum Beispiel beim Notieren von Daten oder der Begriffsrecherche. Sie befinden sich während der ganzen Veranstaltung permanent in nonverbalem Austausch (Blickkontakt, Gesten, Mimik).

Alle Dolmetscher:innen (eines Sprachteams) sind im Remote-Hub versammelt und können sich jederzeit schnell abstimmen, absprechen & gegenseitig unterstützen.	Da sich die Dienstleister an unterschiedlichen Orten befinden, ist die Kommunikation und Abstimmung deutlich erschwert.
Der obligatorische Austausch im Dolmetscher-Team findet direkt und intuitiv statt.	Um sich nebenbei mit dem Team abzustimmen, muss der Dolmetscher mehrere Geräte bedienen. Und das parallel zur Sprachmittlung, also während dem gleichzeitigen Hören und Sprechen in zwei Sprachen.
Unsere Sprachexpert:innen können sich vollständig auf ihre Aufgabe fokussieren. So ist sichergestellt, dass jedes verbale und nonverbale Detail wahrgenommen wird.	Alleine im Home-Studio sind Dolmetscher:innen der Gefahr des kognitiven Overloads ausgesetzt. Zu viele Aufgaben führen zu deutlichen Qualitätsverlusten in der Verständigung.
Diese Faktoren tragen wesentlich dazu bei, die Verdolmetschung auf einem konstant hohen Niveau zu halten.	Ungünstige Bedingungen machen die Kommunikation auf mehrsprachigen Internet-Konferenzen fehleranfällig.